Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En DEEPCORE Perforaciones respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, colaboradores, usuarios y de todas las personas que se comunican con nosotros a través del sitio web https://deepcore.pe/.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar sobre la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web y demás canales de contacto.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web es:
DEEPCORE Perforaciones
Oficina administrativa:
Calle Lima 100, oficina 406
Edificio Corporativo NASYA II
Yanahuara, Arequipa, Perú.
Taller Arequipa:
A.H. Asociación de Vivienda Taller de Interés Social El Altiplano, Mz. D, Lote 12, Zona B, Sector 01, Yura, Arequipa, Perú.
Teléfono: +51 984 144 652
Correo electrónico: fvaldivia@deepcore.pe
Sitio web: https://deepcore.pe/
2. Marco normativo
DEEPCORE realiza el tratamiento de datos personales de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, así como las demás disposiciones aplicables emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
3. Datos personales que podemos recopilar
Cuando una persona utiliza nuestro sitio web, solicita una cotización o se comunica con DEEPCORE, podremos recopilar información como:
Nombres y apellidos.
Empresa u organización a la que pertenece.
Cargo o área de trabajo.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
Información proporcionada en formularios de contacto o cotización.
Información relacionada con proyectos, servicios o requerimientos técnicos.
Ubicación general relacionada con proyectos, cuando sea proporcionada voluntariamente.
Dirección IP.
Información del navegador y dispositivo utilizado.
Información técnica relacionada con la navegación dentro del sitio web.
DEEPCORE procurará recopilar únicamente la información que resulte adecuada, pertinente y necesaria para las finalidades correspondientes.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Atender consultas realizadas a través del sitio web.
Atender solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de cotización.
Brindar información acerca de nuestros servicios.
Elaborar propuestas técnicas y comerciales.
Coordinar reuniones, visitas técnicas o comunicaciones relacionadas con proyectos.
Mantener comunicación con clientes, potenciales clientes, proveedores y socios comerciales.
Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
Dar seguimiento a oportunidades comerciales y proyectos.
Mejorar nuestros servicios y procesos de atención.
Analizar el funcionamiento y rendimiento del sitio web.
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos.
Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron recopilados, salvo autorización del titular o habilitación legal.
5. Solicitudes de cotización
Cuando un usuario utilice nuestros formularios, correo electrónico u otros medios para solicitar una cotización, los datos proporcionados serán utilizados principalmente para:
Identificar al solicitante.
Comprender las características del proyecto.
Evaluar requerimientos técnicos.
Preparar propuestas comerciales.
Contactar al solicitante.
Realizar seguimiento a la solicitud.
La información técnica o comercial proporcionada podrá ser conservada durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar una eventual relación comercial.
6. Consentimiento
Cuando corresponda, el tratamiento de datos personales se realizará sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular.
Al proporcionar voluntariamente sus datos mediante nuestros formularios o canales de contacto, el usuario declara que la información proporcionada es verdadera, exacta y actualizada.
Cuando una finalidad adicional requiera consentimiento específico, este será solicitado de manera separada.
7. Transferencia y acceso de terceros
DEEPCORE no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Determinados datos podrán ser tratados por terceros que presten servicios necesarios para nuestra operación, entre ellos:
Servicios de alojamiento web.
Correo electrónico.
Soporte tecnológico.
Seguridad informática.
Herramientas de comunicación.
Servicios de analítica web.
Plataformas tecnológicas utilizadas para administrar consultas o relaciones comerciales.
Estos terceros deberán utilizar la información únicamente para las finalidades autorizadas y adoptar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
DEEPCORE también podrá comunicar información cuando exista una obligación legal, mandato judicial o requerimiento de una autoridad competente.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio web deepcore.pe puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies pueden utilizarse para:
Permitir el correcto funcionamiento del sitio web.
Recordar determinadas preferencias.
Obtener información estadística sobre navegación.
Conocer qué secciones del sitio tienen mayor interacción.
Mejorar el rendimiento y seguridad del sitio.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o recibir advertencias respecto del uso de cookies.
La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
Cuando la normativa aplicable lo exija, DEEPCORE solicitará el consentimiento previo del usuario para la instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias.
9. Enlaces y plataformas de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces hacia plataformas de terceros, incluyendo redes sociales como LinkedIn u otras herramientas externas.
DEEPCORE no controla las prácticas de privacidad de dichas plataformas.
Cuando un usuario accede a servicios externos mediante enlaces presentes en nuestro sitio web, el tratamiento de sus datos estará sujeto a las políticas de privacidad del proveedor correspondiente.
Recomendamos revisar dichas políticas antes de proporcionar información personal.
10. Conservación de los datos
DEEPCORE conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Posteriormente, podrán conservarse durante los plazos requeridos para:
Cumplir obligaciones legales.
Atender responsabilidades contractuales.
Resolver eventuales controversias.
Cumplir requerimientos administrativos o judiciales.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados.
11. Seguridad de la información
DEEPCORE adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a situaciones como:
Acceso no autorizado.
Pérdida.
Alteración.
Destrucción.
Uso indebido.
Divulgación no autorizada.
Asimismo, procuramos mantener nuestros sistemas tecnológicos actualizados y aplicar medidas de seguridad adecuadas al tipo de información procesada.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Derechos del titular de los datos personales
El titular podrá ejercer los derechos que le correspondan de acuerdo con la legislación peruana, incluyendo:
Derecho de información: conocer las condiciones bajo las cuales serán tratados sus datos.
Derecho de acceso: conocer qué información personal mantenemos sobre el titular.
Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos permitidos por la legislación.
Derecho de revocación: retirar el consentimiento previamente otorgado cuando legalmente corresponda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al siguiente correo:
La solicitud deberá permitir identificar al titular e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
DEEPCORE atenderá las solicitudes dentro de los plazos previstos por la normativa vigente.
13. Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
Si el titular considera que sus derechos relacionados con la protección de datos personales no han sido atendidos adecuadamente, podrá acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú, utilizando los mecanismos establecidos por la normativa vigente.
14. Datos de menores de edad
Los servicios ofrecidos por DEEPCORE están principalmente dirigidos a empresas, organizaciones y profesionales relacionados con actividades de exploración, minería, ingeniería, geotecnia, hidrología y perforación.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad mediante nuestro sitio web.
Si se identifica que un menor proporcionó información sin contar con la autorización correspondiente, se adoptarán las medidas necesarias de acuerdo con la normativa vigente.
15. Propiedad y confidencialidad de información técnica
Las consultas realizadas por clientes o potenciales clientes pueden incluir información relacionada con proyectos de exploración, perforación, geotecnia, hidrología u otras actividades técnicas.
DEEPCORE procurará mantener la confidencialidad de esta información y utilizarla únicamente para evaluar, preparar o ejecutar los servicios solicitados, sin perjuicio de las obligaciones contractuales o acuerdos específicos de confidencialidad que puedan suscribirse entre las partes.
16. Modificaciones de la Política de Privacidad
DEEPCORE podrá modificar esta Política de Privacidad como consecuencia de:
Cambios normativos.
Cambios tecnológicos.
Nuevos servicios.
Modificaciones de nuestros procesos internos.
Cambios en las funcionalidades del sitio web.
La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web:
Cuando exista una modificación relevante, se actualizará la fecha indicada al inicio de este documento.
17. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con:
DEEPCORE Perforaciones
Calle Lima 100, oficina 406
Edificio Corporativo NASYA II
Yanahuara, Arequipa, Perú.
Teléfono: +51 984 144 652
Correo electrónico: fvaldivia@deepcore.pe
Sitio web: https://deepcore.pe/